الرئيسية التسجيل البحث لوحة التحكم تسجيل الخروج من المنتدي
 
السلام عليكم (اخر مشاركة : زيـاد العضيله - عددالردود : 0 - عددالزوار : 57 )           »          ابو زياد الصواي خويكم القديم (اخر مشاركة : ابو زياد الصواي - عددالردود : 0 - عددالزوار : 46 )           »          سجل حضورك هُنا (اخر مشاركة : ابو ذيـب الصـوآي - عددالردود : 3498 - عددالزوار : 113242 )           »          قصيدة وطنا🇸🇦 (اخر مشاركة : ابن سحمان - عددالردود : 1 - عددالزوار : 353 )           »          يامل قلبٍ تله❤ (اخر مشاركة : راضي بن ذويبان العضيله - عددالردود : 0 - عددالزوار : 310 )           »          فينا الولاء للموطن اللي كل خيراً يحتويته (اخر مشاركة : راضي بن ذويبان العضيله - عددالردود : 0 - عددالزوار : 291 )           »          مهديااااات أدول (اخر مشاركة : راضي بن ذويبان العضيله - عددالردود : 0 - عددالزوار : 260 )           »          مطير اللي على شبه الجزيره تحمي العاني (اخر مشاركة : راضي بن ذويبان العضيله - عددالردود : 2 - عددالزوار : 315 )           »          مواقع بكل اللغات يسرد سيره الرسول صلى الله عليه وسلم ، ويوضح الاسلام (اخر مشاركة : abouali - عددالردود : 26 - عددالزوار : 3233 )           »          تغطية حفل الاستاذ / ذعار ابن عويض ابن غميض العضيله بضيافة قبيلة السوده من سبيع (اخر مشاركة : التغطيات الإعلامية - عددالردود : 0 - عددالزوار : 1510 )           »         
 
ترحب شبكة منتديات العضيلات الرسميّة بزوارها والمنتسبين إليها من القبيلة وخارجها ادراة الشبكة


الإهداءات

العودة   شبكة منتديات العضيلات الرسمية > الاقسام الاجتمــاعيــــة > منتـدى تطوير الذات وتنميه المهارات

إضغط هنا لإخفاء أو إظهار متطلبات التسجيل السريعالتسجيل السريع إلى المنتدى
التسجيل في شبكة العضيلات الرسمية مجاني ومتاح للجميع ، تستطيع التسجيل إلى الشبكة من خلال هذا النموذج المختصر ...
إسم المستخدم :
كلمة المرور :
تأكيد كلمة المرور :
البريد الإلكتروني :
تأكيد البريد الإلكتروني :
تاريخ الميلاد :    
 
 موافق وأتعهد بالإلتزام على ماقرأت في شروط المنتدى

حلقات شاملة لتطوير الذات الانسانية ( الحلقة السادسة )

منتـدى تطوير الذات وتنميه المهارات

إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 08-08-2009, 01:06 AM   #1
عضو ملكي


الصورة الرمزية هيبة ملكـ
غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 240
 تاريخ التسجيل :  Feb 2008
 أخر زيارة : 08-03-2010 (12:41 AM)
 المشاركات : 1,024 [ + ]
 التقييم :  10
لوني المفضل : #4E050F
افتراضي حلقات شاملة لتطوير الذات الانسانية ( الحلقة السادسة )



الحلقة السادسة



( 6 )



()() مستشفي يكسب العملاء ()()



نادرا أن يتم ذكر المستشفيات الخاصة عند الحديث عن تقديم خدمة مميزة للمرضي والعملاء ..

والسبب : ان تلك الخدمات تعتبر من صميم عملها .. ولا يلتفت اليها إعلاميا ...

فالعميل أصلا يتحمّل التكاليف والمبالغ المالية مقابل تلك الخدمات .. وبدون أي منّه من المستشفي

ولكن مستشفي سنغافورة العام .. يختلف عن غيره من المستشفيات بخصوص تطوير الذات ..

حيث بادر بخطوات كثيرة ومميزة لخدمة العملاء بدون مقابل .. وذلك في السنوات الأخيرة الماضية

في محاولة الاستفراد بالتميّز الراقي في تقديم خدمات معينة .. ومريحة للعملاء والمرضي

بحيث تختلف تماما عن منافساتها من المستشفيات الخاصة ..

وذلك لجذب الكثير من العملاء بكل سهولة ويسر .. لنيل إيرادات وأرباح أكثر من ذي قبل ..

وكذلك وهو الأهم ؛؛ لتقديم خدمات انسانية أفضل .. ؛؛

فقد أعادت تصميم عملياتها من جديد للتركيز على العملاء ..

إذا ما هي الخدمات الجديدة التي قدمتها ادارة المستشفي ؟؟

الجواب : سوف أبيّن خدمة واحدة فقط لمنع الاطالة والملل .. وذلك رحمة بالقارئ ..

حيث أدركت المستشفي أن جميع المستشفيات في مناطق سنغافورة التجارية والعاصمة

بأنها تعاني من الازدحام الشديد وندرة المواقف للعملاء ..

ان لم تكن أصلا .. هي استحالة الحصول على مواقف للسيارات الخاصة ..

فالمرضى يعانون عند الوصول إلى المستشفي ببعد المسافة عن محطة القطار ..

حيث يستقلّون الركوب في القطارات .. ومحطة القطار تكون اقرب نقطة لتلك المستشفى ..

ومع ذلك .. فهي تبعد عنهم كثيرا ... مما يعانون من السير على الأقدام مع مرافقيهم ..

من هنا .. كانت هي الفرصة التي ضربت بالصميم ..

فقد وفرت المستشفي خدمة لتوصيل العملاء بالمجّان ..

وذلك بشراء باصات صغيرة .. تسلك طرق سهلة مخطط لها .. تنطلق منه من مكان مناسب

حيث تنقلهم بسرعة .. من محطة القطار إلى باب المستشفى ..

ثم تعيدهم مرّة أخرى عند مدخل محطة القطارات ..

ويتخلل ذلك النقل بعض المشروبات كالقهوة والشاي وبعض المأكولات الخفيفة ...

ماذا حصل بعد فترة وجيزة من تلك الخدمة التي لم تكلف أكثر من 200 الف دولار.

لقد حققوا هدفين رئيسيين :

الأول : خدمة المرضي وراحة العملاء .. والسمعة الإنسانية الطيبة *

ثانيا : أرباح وإيرادات كبيرة جدا استفاد منها ملاّك المستشفي *




(( انتهت الحلقة السادسة ))


من هنا نستفيد : أننا لا نعرف أبدا من أين يمكن أن يأتي الحل العبقري لأي حدث ..

لذا يجب أن لا نقيّد تفكيرنا لإدارة شئون الحياة بنمط واحد ونستمر عليه الي مالا نهاية ..

فكل يوم .. وكل ساعة .. تاتي في ذهن اي انسان ابتكارات جديدة ..

لكي يطوّر نفسه .. فينفعها وينفع الآخرين





والى اللقاء في الحلقة القادمة ان شاء الله

من موضوع جديد لتطوير الذات



ساعد في نشر والارتقاء بنا عبر مشاركة رأيك في الفيس بوك




pgrhj ahlgm gj',dv hg`hj hghkshkdm ( hgpgrm hgsh]sm )



 

Digg this Post!Add Post to del.icio.usBookmark Post in TechnoratiTweet this Post!
رد مع اقتباس
قديم 08-08-2009, 01:15 AM   #2

الدكتور عبدالله زويد العضيله



الصورة الرمزية ~¤ عبد اللـہ العـضيلہ ¤~
غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 2545
 تاريخ التسجيل :  Jul 2009
 أخر زيارة : 11-09-2012 (05:43 PM)
 المشاركات : 2,278 [ + ]
 التقييم :  10
لوني المفضل : #4E050F
افتراضي رد: حلقات شاملة لتطوير الذات الانسانية ( الحلقة السادسة )



يعطيك العافية ,,
سلسلة مميزة ,, في انتظار القادم ,,
ألف شكر


 
 توقيع : ~¤ عبد اللـہ العـضيلہ ¤~

نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة
سبحان الله و بحمده سبحان الله العظيم


Digg this Post!Add Post to del.icio.usBookmark Post in TechnoratiTweet this Post!
رد مع اقتباس
قديم 08-08-2009, 01:49 AM   #3
عضو ملكي


الصورة الرمزية هيبة ملكـ
غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 240
 تاريخ التسجيل :  Feb 2008
 أخر زيارة : 08-03-2010 (12:41 AM)
 المشاركات : 1,024 [ + ]
 التقييم :  10
لوني المفضل : #4E050F
افتراضي رد: حلقات شاملة لتطوير الذات الانسانية ( الحلقة السادسة )




أسبرين
ويعافيك ربي على المرور الرائع
شكري لكـ على مروركـ

ودي ,,


 

Digg this Post!Add Post to del.icio.usBookmark Post in TechnoratiTweet this Post!
رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
حلقات شاملة لتطوير الذات الانسانية (( الحلقة الخامسة )) هيبة ملكـ منتـدى تطوير الذات وتنميه المهارات 4 08-05-2009 02:01 AM
حلقات شاملة لتطوير الذات الانسانية ( الحلقة الرابعة ) هيبة ملكـ منتـدى تطوير الذات وتنميه المهارات 4 08-03-2009 08:06 PM
حلقات شاملة لتطوير الذات الانسانية (الحلقة الثالثة ) هيبة ملكـ منتـدى تطوير الذات وتنميه المهارات 4 04-28-2009 11:43 PM
حلقات شاملة لتطوير الذات ( الحلقة الثانية ) هيبة ملكـ منتـدى تطوير الذات وتنميه المهارات 6 04-22-2009 12:25 AM
حلقات شاملة لتطوير الذات الانسانية ((الحلقة الاولي )) هيبة ملكـ منتـدى تطوير الذات وتنميه المهارات 4 04-13-2009 11:29 PM

Facebook Comments by: ABDU_GO - شركة الإبداع الرقمية

الساعة الآن 12:43 PM.



Powered by vBulletin
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd

HêĽм √ 3.1 BY: ! ωαнαм ! © 2010

... جميع الحقوق محفوظه لمنتديات قبيلة العضيــلات من مطير ...

.. جميع المواضيع و الردود تعبر عن رأي صاحبها ولا تعبر عن رأي ادارة منتديات العضيلات ..

a.d - i.s.s.w


Content Relevant URLs by vBSEO 3.5.2